12月25日，受國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會委托，廣東省市場監(jiān)督管理局組織標(biāo)準(zhǔn)化評估專家組對“廣東珠海大橫琴城市地下綜合管廊運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目”進(jìn)行終期評估，在珠海市市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，試點(diǎn)承擔(dān)單位珠海大橫琴集團(tuán)有限公司（以下簡稱大橫琴集團(tuán)）迎接專家組考核。經(jīng)綜合評定，項目達(dá)到“優(yōu)秀”等級，順利通過終期驗(yàn)收。
橫琴綜合管廊是全國管廊管理和服務(wù)領(lǐng)域第一個、也是目前唯一入選國家級社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的項目，大橫琴集團(tuán)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會關(guān)于社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的要求，全面結(jié)合試點(diǎn)項目實(shí)施方案扎實(shí)開展試點(diǎn)創(chuàng)建工作，探索全鏈條、全環(huán)節(jié)、全周期標(biāo)準(zhǔn)化，建成了與管理特點(diǎn)相適宜、與服務(wù)流程相匹配的標(biāo)準(zhǔn)體系，并發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，向全國輸送橫琴智慧。
鍛造標(biāo)準(zhǔn)化管理基石
試點(diǎn)啟動后，在大橫琴集團(tuán)的統(tǒng)一部署下，由珠海大橫琴科技發(fā)展有限公司和珠海大橫琴城市綜合管廊運(yùn)營管理有限公司派出骨干力量組成聯(lián)合工作組，全面開展各項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。在珠海市市場監(jiān)督管理局、標(biāo)準(zhǔn)化專家的指導(dǎo)下，工作組按照國家標(biāo)準(zhǔn)GBT 24421系列標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，參考國家標(biāo)準(zhǔn)GB 51354、GBT 38550，國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 37175，融合ISO 9000、ISO 14000、ISO 45000管理體系標(biāo)準(zhǔn)，梳理并編制“城市地下綜合管廊運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)體系”
經(jīng)過精心編制，并在實(shí)施運(yùn)行中不斷修訂后，最終形成標(biāo)準(zhǔn)181項，其中企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)133項，包含JC 100 服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、TG 200 服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、BZ 300 服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、GW 400 崗位標(biāo)準(zhǔn)體系，覆蓋3大服務(wù)模式、7大服務(wù)場所、6大服務(wù)模塊、9大保障模塊，涵蓋綜合管廊運(yùn)營管理中的入廊管理、運(yùn)維服務(wù)、安全服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等全部服務(wù)事項，為標(biāo)準(zhǔn)化管理提供有力支撐。
豐盈規(guī)范化發(fā)展羽翼
為推廣標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)以及特色做法，大橫琴集團(tuán)組織了標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)推進(jìn)會，學(xué)習(xí)強(qiáng)國、人民日報、中國城市網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等主流媒體對標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)行了宣傳報道，擴(kuò)大了社會管理和公共服務(wù)影響力。
此外，大橫琴集團(tuán)也為全國17個城市的27個項目提供了綜合管廊運(yùn)營管理服務(wù)，并受邀在多個管廊行業(yè)峰會上分享標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)和成果，盡己所能為全國綜合管廊建設(shè)、運(yùn)維提供可借鑒可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)驗(yàn)。
邁向國際化
為助力管廊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，大橫琴集團(tuán)主編、參編《城市地下綜合管廊運(yùn)行維護(hù)及安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》《城市綜合管廊標(biāo)識設(shè)置規(guī)范》《城市綜合管廊結(jié)構(gòu)安全保護(hù)規(guī)程》《管廊運(yùn)維員》等多項國家標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。
今年，由大橫琴集團(tuán)牽頭聯(lián)合研制的首個綜合管廊智慧運(yùn)維國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 37175:2024 Smart community infrastructures—Operation and maintenance of utility tunnels《智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施—綜合管廊運(yùn)維》正式發(fā)布，該國際標(biāo)準(zhǔn)為全球綜合管廊的發(fā)展貢獻(xiàn)了“中國智慧”和“橫琴方案”，填補(bǔ)了智慧管廊國際標(biāo)準(zhǔn)的空白，對提升中國在全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的競爭力具有重要意義。
專家組一行通過聽取匯報、資料審查、提問質(zhì)詢、現(xiàn)場考察等方式，重點(diǎn)了解試點(diǎn)項目標(biāo)準(zhǔn)編制過程以及標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況，圍繞標(biāo)準(zhǔn)體系的完整性、實(shí)用性、科學(xué)性以及運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)體系的組織保障、任務(wù)完成、試點(diǎn)成效等方面進(jìn)行了全面考核評估。專家組一致認(rèn)為，“廣東珠海大橫琴城市地下綜合管廊運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目”體系完整、組織機(jī)構(gòu)完備、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣規(guī)范務(wù)實(shí)，同意項目終期驗(yàn)收。
標(biāo)準(zhǔn)于心，服務(wù)于行。大橫琴集團(tuán)將著力在鞏固提升、提煉總結(jié)、復(fù)制推廣三個方面下功夫，強(qiáng)化體系運(yùn)行評價和標(biāo)準(zhǔn)全周期管理，營造“制標(biāo)、亮標(biāo)、對標(biāo)、用標(biāo)、提標(biāo)”的常態(tài)化工作氛圍，進(jìn)一步提升已發(fā)布實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對城市綜合管廊運(yùn)營管理工作重要的引領(lǐng)、支撐、保障作用。在試點(diǎn)項目實(shí)施及持續(xù)優(yōu)化過程中，不僅要注重標(biāo)準(zhǔn)化成果的固化，還要積極推動城市綜合管廊運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的推廣與復(fù)制，為全國城市地下綜合管廊運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貢獻(xiàn)“橫琴經(jīng)驗(yàn)”。
